中(zhōng)國(guó)農業銀行成立于1951年。總行位于北京建國(guó)門内大街(jiē)69号,是中(zhōng)央管理(lǐ)的大型國(guó)有(yǒu)銀行,國(guó)家副部級單位。
應用(yòng)效果
中(zhōng)國(guó)農業銀行深圳分(fēn)行與捷訊通信是多(duō)年的合作(zuò)夥伴,目前采用(yòng)捷訊通信的私有(yǒu)智能(néng)服務(wù)解決方案,針對現有(yǒu)1000餘坐(zuò)席的應用(yòng)系統流程集中(zhōng)部署,整合了農行内部的業務(wù)和話務(wù)統一,業務(wù)營銷部門的外呼效率得到了很(hěn)大的提高。
中(zhōng)國(guó)平安(ān)保險(集團)股份有(yǒu)限公(gōng)司于1988年誕生于深圳蛇口,是中(zhōng)國(guó)第一家股份制保險企業,至今已經發展成為(wèi)金融保險、銀行、投資等金融業務(wù)為(wèi)一體(tǐ)的整合、緊密、多(duō)元的綜合金融服務(wù)集團。
應用(yòng)效果
平安(ān)銀行通過捷訊通信智能(néng)客戶解決方案,對接平安(ān)4009095511熱線(xiàn)電(diàn)話,自定義客戶配置多(duō)層級流轉,提供統一的路由和話務(wù)分(fēn)配,打通内部溝通協作(zuò),實現部門間的高效協作(zuò)管理(lǐ),公(gōng)司高層實時掌控項目進展,計劃進度得到有(yǒu)效保障。