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智能(néng)外呼系統是什麽

來源: 捷訊通信 人氣: 發表時間:2023-02-17 17:49:30 小(xiǎo) 中(zhōng)

電(diàn)銷外呼系統是指:電(diàn)話通過電(diàn)腦自動往外撥打客戶電(diàn)話。它可(kě)以用(yòng)于市場分(fēn)析,例如:可(kě)以通過它按照名(míng)單自動撥号篩選出目标客戶并讓他(tā)們與客戶進行通話後産(chǎn)生交易。

這些功能(néng)可(kě)以幫助企業節省時間和成本,并大大提高工(gōng)作(zuò)效率。

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統計數據:第一個坐(zuò)席每天打了多(duō)少通電(diàn)話、多(duō)少時長(cháng)電(diàn)話、平均處理(lǐ)時長(cháng)短信質(zhì)量的問題都要有(yǒu)記錄。

擁有(yǒu)哪些功能(néng)嗎?

一、自主豐富語言功能(néng):支持多(duō)輪會話、針對複雜問題引導開口、回複文(wén)本内容易閱讀

二、真人語音模拟行業專家與目标客戶進行通話

三、支持打斷、基于聲紋識别、nlp(自然語言處理(lǐ))、asr(精(jīng)确識别)三大技(jì )術等衆多(duō)領域

四、支持打斷,毫秒(miǎo)響應速度快

五、自動記錄利用(yòng)語義理(lǐ)解技(jì )術,實現自動歸納總結未接通的原因及意圖,方便再次溝通。