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網絡電(diàn)話外呼系統平台

來源: 捷訊通信 人氣: 發表時間:2021-09-22 11:18:02 小(xiǎo) 中(zhōng)

  網絡電(diàn)話系統可(kě)以幫助企業快速組建公(gōng)司移動辦(bàn)公(gōng)通信網絡,不僅網絡電(diàn)話系統搭建成本低、部署快、功能(néng)多(duō),還可(kě)以做到統一管理(lǐ)和有(yǒu)效監督,滿足企業電(diàn)話自動外呼、回呼等功能(néng)需求,為(wèi)企業提供網絡電(diàn)話系統解決方案。企業呼叫中(zhōng)心、業務(wù)系統和辦(bàn)公(gōng)系統統一接入運營商(shāng)中(zhōng)繼線(xiàn)和太太線(xiàn)路,提供線(xiàn)路落地、組網和傳輸解決方案,最大化的優化組網結構和落地成本。獨家技(jì )術開發,支持移動、聯通、電(diàn)信三大運營商(shāng)及虛商(shāng)号碼,采用(yòng)号碼池輪撥,分(fēn)時段降低每張卡的外呼頻率,助力企業輕松打電(diàn)話。

  電(diàn)話外呼系統可(kě)實現自動外呼、軟件外呼、通話錄音、客戶關系管理(lǐ)彈屏、聯網查詢、挂機短信、微信通知等功能(néng),支持固話線(xiàn)路或手機卡,所有(yǒu)話單和錄音之上傳到服務(wù)器,話務(wù)座席可(kě)以在任意地點,甚至可(kě)分(fēn)布在不同城市,管理(lǐ)者在任意地點通過網絡登錄系統平台可(kě)統一管理(lǐ)系統,查詢話務(wù)記錄等。系統部署在阿裏雲,私有(yǒu)化部署和租用(yòng),快速上線(xiàn),靈活擴容,免維護。提供二次開發接口,企業可(kě)在自己的客戶關系管理(lǐ)之中(zhōng)直接點擊呼叫。提供客服型、外呼型、行業方案等多(duō)個版本,适合于銀行電(diàn)話外呼,金融保險、教育培訓、汽車(chē)4S店(diàn)、商(shāng)業連鎖、企業電(diàn)銷回訪客服電(diàn)話管理(lǐ)。

呼叫中(zhōng)心系統

  虛拟網絡電(diàn)話外呼系統的語音清晰,在通話之中(zhōng)不斷線(xiàn),不延時,沒有(yǒu)回音,穩定性高,在行業之内具(jù)有(yǒu)優勢。而且呼叫中(zhōng)心系統的操作(zuò)簡單、容易維護管理(lǐ),可(kě)以同時進行呼出業務(wù)。深圳電(diàn)銷系統可(kě)以對數據進行層層的篩選,可(kě)以多(duō)次重複使用(yòng),充分(fēn)挖掘數據價值,還可(kě)以通過通話時長(cháng)、通話質(zhì)量、訂單量、數據篩選等項考核對員工(gōng)進行績效考核。

  虛拟網絡電(diàn)話外呼系統在做到不封号的情況之下,也能(néng)做到記錄客戶的基本信息,分(fēn)析客戶的性别和年齡範圍。外呼系統的外呼方式靈活,系統自動點撥,客戶管理(lǐ)更加簡單便捷,電(diàn)話挂斷之後會自動提醒客戶意向分(fēn)類,方便末期員工(gōng)跟進客戶,提高工(gōng)作(zuò)效率。管理(lǐ)人員還可(kě)以一鍵轉移客戶的資料,做到員工(gōng)離職無憂。