電(diàn)話外呼系統有(yǒu)幾百到數萬的費用(yòng)。據了解,外呼系統分(fēn)為(wèi)自建和雲電(diàn)話營銷,兩個系統所需的設備和系統有(yǒu)所不同,價格也有(yǒu)所不同。然而,市場之上的大多(duō)數公(gōng)司使用(yòng)雲電(diàn)話營銷,該系統根據座位流量收費。所謂的外呼系統是一個客戶開發系統,可(kě)以幫助銷售人員快速發布訂單。還可(kě)以在一定程度之上提高員工(gōng)的工(gōng)作(zuò)效率和銷售技(jì )能(néng),從而提高銷售團隊的管理(lǐ)質(zhì)量。
對于需要建設客戶服務(wù)中(zhōng)心但沒有(yǒu)客戶服務(wù)團隊、無機機房、硬件、網絡、PC等配置的政府部門和企業,并且不願意在客戶服務(wù)之上投入太餘的人力物(wù)力,可(kě)以幫助政府和企業快速構建優質(zhì)高效的客戶服務(wù)體(tǐ)系和客戶服務(wù)銷售團隊,降低運營成本。它消除了政府和企業在購(gòu)買服務(wù)器、網絡軟件硬件、開發客戶服務(wù)系統軟件以及在構建客戶服務(wù)系統時進行末期維護等方面帶來的極大人力和資本投資。
随着小(xiǎo)數據、雲計算的深入應用(yòng),人工(gōng)智能(néng)等技(jì )術,傳統的呼叫中(zhōng)心已經無法為(wèi)企業帶來更餘的價值,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業成本,資源虛拟化、服務(wù)智能(néng)化的雲呼叫中(zhōng)心已經成為(wèi)一種全新(xīn)的趨勢。雲呼叫中(zhōng)心不僅精(jīng)确提高了服務(wù)效率,大大節約了各種成本,而且提高了售前溝通和銷售成功率。在改善售後服務(wù)體(tǐ)驗、促進二次銷售方面發揮着關鍵作(zuò)用(yòng)。
一直專注于呼叫中(zhōng)心系統的研發,包括外呼系統、在線(xiàn)客服系統、智能(néng)營銷系統、智能(néng)質(zhì)檢系統、智能(néng)工(gōng)單系統,服務(wù)數百名(míng)客戶。我們的外呼系統分(fēn)為(wèi)标準版系統,即根據您的座位配置部署,也分(fēn)為(wèi)制版系統,根據您的功能(néng)需求定制開發。我們擁有(yǒu)強勁的研發團隊和售後服務(wù)團隊,能(néng)夠交付低品質(zhì)的産(chǎn)品,為(wèi)您提供不錯的使用(yòng)體(tǐ)驗。
電(diàn)話營銷外呼系統的使用(yòng)費,即所謂的座席費或軟件費,根據座席數量确定。通常來說,一個座位的價格是特定的,從0到100個座位不等。費用(yòng)将因公(gōng)司而異。有(yǒu)所不同的公(gōng)司将以有(yǒu)所不同的方式收費。有(yǒu)些公(gōng)司按年度收費,有(yǒu)些公(gōng)司按半年、季度、月份等收費,有(yǒu)些公(gōng)司不收取席位費。
線(xiàn)路費也是通話費。以運營商(shāng)的線(xiàn)路為(wèi)例,價格通常與自己的手機差不多(duō)(市場之上有(yǒu)一些非正式的線(xiàn)路,價格會比較昂貴,這是無法比較的,質(zhì)量也不那樣)。收費方式:有(yǒu)的公(gōng)司間接按通話分(fēn)鍾數計算,有(yǒu)的公(gōng)司按套餐費計算,如套餐總收費2000分(fēn)鍾,等等。套餐費通常按月計算。