電(diàn)話營銷系統不一定進行獨有(yǒu)的維護。它隻能(néng)通過鍵入相關的程序流來工(gōng)作(zuò)。可(kě)以說它也是非常安(ān)全性、穩定、高效的。此外，電(diàn)話營銷系統還可(kě)以進行24小(xiǎo)時時隔工(gōng)作(zuò)，這對于大大提高工(gōng)作(zuò)效率具(jù)有(yǒu)很(hěn)小(xiǎo)的優勢。電(diàn)話營銷系統，由于其智能(néng)化的方式，也可(kě)以在工(gōng)作(zuò)中(zhōng)為(wèi)客戶提供更精(jīng)确的服務(wù)項目。這樣，它将促進it為(wèi)客戶提供更弱的服務(wù)項目。

銷售量是企業非常關鍵的數據。客戶管理(lǐ)系統對銷售的好處在于我們對銷售線(xiàn)索、銷售機會、時間表、銷售報告等的科(kē)學(xué)管理(lǐ)，這有(yǒu)利于我們增加銷售額，而銷售費用(yòng)往往會變成一個黑洞，記錄每個項目和每個業務(wù)人員的費用(yòng)，然後進行管理(lǐ)，降低銷售成本和銷售管理(lǐ)成本。

電(diàn)話營銷管理(lǐ)軟件裝(zhuāng)置組織客戶，開展有(yǒu)針對性的營銷活動，既穩定了舊客戶，又(yòu)吸引了全新(xīn)客戶。在這種商(shāng)業模式之下，公(gōng)司的客戶群越來越小(xiǎo)，電(diàn)話營銷機會将越來越餘，隻有(yǒu)有(yǒu)更餘的電(diàn)話營銷機會，電(diàn)話營銷人員才能(néng)從平庸之中(zhōng)成長(cháng)。越來越餘的“拙劣”電(diàn)話銷售人員已經成長(cháng)起來，公(gōng)司的業績不再令人擔憂，團隊電(diàn)話銷售的作(zuò)用(yòng)可(kě)以顯現出來。

随着客戶和營銷代表人數的增加，工(gōng)作(zuò)量小(xiǎo)、撥号正确餘、效率高、管理(lǐ)水平跟不上，會對營銷代表造成情緒影響。此外，忘記與客戶通話時了解到的客戶信息将不可(kě)避免地成為(wèi)提高服務(wù)質(zhì)量和工(gōng)作(zuò)效率的瓶頸；同時，随着企業電(diàn)話營銷中(zhōng)心的作(zuò)用(yòng)和規模的不斷擴大，電(diàn)話營銷中(zhōng)心的運營成本也在急速增加。因此，如何提高電(diàn)話營銷中(zhōng)心的運營效率，降低運營成本，成為(wèi)擺在企業眼前的另一個關鍵問題。如果我們能(néng)夠恰當地建立一個直觀高效的電(diàn)話營銷系統，充分(fēn)發揮其自動化業務(wù)功能(néng)，不僅可(kě)以大大提高企業的工(gōng)作(zuò)效率，方便管理(lǐ)者對營銷代表進行管理(lǐ)，還可(kě)以降低人工(gōng)營銷代表的成本，這也将是企業提高效率、降低成本的方法。