麗江呼叫中(zhōng)心系統近年來發展急速。越來越餘的麗江企業意識到呼叫中(zhōng)心系統的重要性。呼叫中(zhōng)心系統幫助企業進行精(jīng)确管理(lǐ)，降低成本，大幅增加利潤。在呼叫中(zhōng)心系統領域積累了多(duō)年的管理(lǐ)知識庫和研發經驗。呼叫中(zhōng)心系統通過小(xiǎo)數據管理(lǐ)平台，充分(fēn)考慮麗江企業當前和未來的管理(lǐ)需求，為(wèi)麗江企業提供徹底的系統解決方案，融合世界管理(lǐ)大師的雪(xuě)鐵龍管理(lǐ)理(lǐ)念，并幫助企業建立以客戶為(wèi)中(zhōng)心的經營理(lǐ)念，組織模式、業務(wù)規則和評價體(tǐ)系形成徹底自然科(kē)學(xué)的管控體(tǐ)系。深入企業管理(lǐ)和實施的各個環節，徹底提升企業管理(lǐ)水平和核心競争力。

在市場拓展的過程之中(zhōng)，一些經驗豐富的電(diàn)話營銷人員能(néng)夠快速推進合作(zuò)，因為(wèi)他(tā)們掌握了客戶的心理(lǐ)、特點和興趣需求。就像醫(yī)生一樣，他(tā)們基本上是通過直觀的交流或問候，在用(yòng)方言觀察、傾聽和詢問顧客的行為(wèi)之後，找出顧客的特征，然後将藥物(wù)應用(yòng)到病例之中(zhōng)，快速攻擊。因此，電(diàn)話營銷行業的一些全新(xīn)銷售人員應該更加關注，在客戶拜訪和溝通之中(zhōng)更餘地發現和分(fēn)析，了解客戶的心理(lǐ)，觀察他(tā)們的話語和顔色，快速判斷客戶的類型，從而縮短商(shāng)業交易周期。

電(diàn)話銷售人員隻能(néng)依靠從“聽”到“看”“所有(yǒu)潛在客戶的反應，并判斷銷售方向是否準确。同樣，潛在客戶也看不到電(diàn)話銷售人員在電(diàn)話之中(zhōng)的肢體(tǐ)語言和面部表情。潛在客戶隻能(néng)根據他(tā)們聽到的聲音和傳達的信息判斷他(tā)們是否喜歡銷售人員，你是否可(kě)以信任此人并決定是否繼續通話。在電(diàn)話營銷過程之中(zhōng)，如果在20~30秒(miǎo)之内無法讓潛在客戶感興趣，潛在客戶可(kě)以随時終止電(diàn)話，因為(wèi)他(tā)們不喜歡浪費時間聽與自己無關的事情，除非電(diàn)話能(néng)給他(tā)們帶來一些好處，否則電(diàn)話營銷是目前最便于的溝通方式。它具(jù)有(yǒu)省時、省力、通訊快捷的優點。在市場競争日益慘烈的時代，如何以最大的成本獲得更低的效益已成為(wèi)營銷人員關注的話題；在直銷業務(wù)之中(zhōng)，電(diàn)話是直銷商(shāng)精(jīng)确聯系和邀請客戶的關鍵環節，因此電(diàn)話邀請在許多(duō)直銷商(shāng)的銷售過程之中(zhōng)顯得尤為(wèi)關鍵。同時，我們結合好創的電(diàn)話營銷管理(lǐ)系統CRM，一套專業的電(diàn)話營銷管理(lǐ)軟件，讓客戶事半功倍！