電(diàn)話營銷系統又(yòu)稱出境營銷系統和電(diàn)話營銷系統。調查表明，電(diàn)話營銷系統能(néng)精(jīng)确提高營銷部門的工(gōng)作(zuò)效率，降低企業銷售成本，方便管理(lǐ)者對銷售代表進行考核。目前已順利應用(yòng)于電(diàn)信、航空、保險、證券、知名(míng)企業等有(yǒu)所不同行業的客戶，受到普遍好評

1。提高銷售效率，增加交易概率：通過預撥功能(néng)，系統自動識别空号、錯号、忙音、關機，并将精(jīng)确電(diàn)話号碼傳送給代理(lǐ)。它不僅節省了時間，而且提高了銷售效率，增加了交易概率，擴大了市場份額

2。避免客戶流失，确保客量穩定：客戶數據管理(lǐ)模塊具(jù)有(yǒu)客戶個人信息錄入、登記、查詢功能(néng)，避免業務(wù)人員流動造成客戶流失，積累客戶資源

3。降低費用(yòng)，降低運營成本：通過使用(yòng)IVR，盡可(kě)能(néng)通過自動語音處理(lǐ)大量重複的、标準化的服務(wù)，如查詢、咨詢等，從而節省30%-80%的人工(gōng)成本

4。提高服務(wù)質(zhì)量和企業形象：通過計算機自動服務(wù)和人工(gōng)服務(wù)相結合，為(wèi)用(yòng)戶提供标準、統一、徹底的服務(wù)，為(wèi)所有(yǒu)客戶自動建立和完善檔案。同時，它還具(jù)有(yǒu)自動提醒等功能(néng)，從而提高客戶服務(wù)質(zhì)量和企業形象

許多(duō)企業為(wèi)了推廣自己的産(chǎn)品，繼續進行精(jīng)确營銷。傳統的群呼通常通過雇傭電(diàn)話銷售人員來實現，這将不可(kě)避免地導緻低廉的成本和令人不滿意的營銷效果。有(yǒu)了外呼平台，這些問題就可(kě)以迎刃而解，不僅可(kě)以将産(chǎn)品快速推送到客戶手中(zhōng)，還可(kě)以大大提高營銷效率，擺脫傳統電(diàn)話營銷方式的困擾，達到省時省力的目的。外呼平台特别适合企業精(jīng)确推廣産(chǎn)品，實現企業銷售業績翻番。您隻需提供廣告詞，語音系統将自動幫助您以電(diàn)話的形式向客戶播放細膩的廣告。感興趣的客戶可(kě)以間接轉到手動詳盡咨詢，以确認其訂單。