您可(kě)以在任何界面之中(zhōng)查看數據。出站電(diàn)話營銷系統可(kě)以識别姓名(míng)和聯系信息，提供敏捷的客戶信息自定義字段，還可(kě)以提供開放的CRM标準界面。工(gōng)單可(kě)以在任何環節發起，售後服務(wù)為(wèi)一站式服務(wù)。出站電(diàn)話營銷系統提供實時監控數據，包括代理(lǐ)實時信息和監控信息。即時監控分(fēn)為(wèi)多(duō)個視圖，便于各級管理(lǐ)人員和運營管理(lǐ)人員了解當前系統和人員狀态。提供餘模式抽檢、多(duō)類型質(zhì)檢模闆，确保企業客戶服務(wù)質(zhì)量。

智能(néng)外呼系統采用(yòng)多(duō)種策略優化資源。通過多(duō)種業務(wù)平台，利用(yòng)更有(yǒu)效恰當的電(diàn)話資源和公(gōng)司人員，精(jīng)确、快捷、高效地實現信息的傳輸、保存、建立和共享。呼叫系統、電(diàn)話呼叫中(zhōng)心、呼叫中(zhōng)心在企業發展之中(zhōng)的作(zuò)用(yòng)不容忽視。近年來，該系統的使用(yòng)頻率逐漸提高，受到各方的高度贊揚。智能(néng)出站呼叫系統服務(wù)于越來越餘的客戶。企業創造了真正的效益和價值。

電(diàn)話營銷呼叫中(zhōng)心作(zuò)為(wèi)一種快捷、便利、高效的營銷手段，已經深深紮根于人們的心中(zhōng)。其省時、省力、高成本的天然優勢促使各類企業建立自己的電(diàn)話營銷系統平台，以擴大和維護客戶，提高企業效益。電(diàn)話營銷呼叫中(zhōng)心通常有(yǒu)兩種類型：撥出呼叫中(zhōng)心和撥出和撥入呼叫中(zhōng)心。呼氣式；通常，間接調用(yòng)從市場購(gòu)買的數據。此類型主要用(yòng)于一次性銷售，如運營商(shāng)增值服務(wù)、銀行服務(wù)、呼叫中(zhōng)心外包公(gōng)司。

為(wèi)了支持多(duō)樣化的業務(wù)場景，需要匹配各種機器人，然後将相應的機器人分(fēn)配到有(yǒu)所不同的産(chǎn)品之上，這大大降低了解決疑惑問題的難度，通過立即分(fēn)步提問機制充份理(lǐ)解實體(tǐ)對象的意圖，為(wèi)有(yǒu)所不同渠道的客戶提供餘機器人協同處理(lǐ)。機器人優先的原則也可(kě)以結合簡單的服務(wù)模式來實現。通過立體(tǐ)引導，可(kě)實現人工(gōng)尖峰時間、機器處理(lǐ)、客戶接待零延遲、避免排隊、确保立即響應、給予客戶服務(wù)更餘時間解決疑難問題，精(jīng)确解決90%的重複性業務(wù)答(dá)疑，提高問題解決率。