随着呼叫中(zhōng)心全新(xīn)技(jì )術、全新(xīn)模式的發展,專業智能(néng)手機營銷外呼系統手機app管理(lǐ)軟件上線(xiàn)。手機與PC呼叫中(zhōng)心系統形成數據交互,實現銷售數據的存儲和客戶信息的立即推送。同時,支持手機值機和查看銷售記錄,使企業可(kě)以移動辦(bàn)公(gōng),使企業的銷售活動不受場地和空間的限制,精(jīng)确解決了銷售人員外出無法監督的問題,或者管理(lǐ)員無法立即掌握銷售情況和安(ān)排銷售任務(wù)。
呼出系統采用(yòng)轉換撥号方式将呼叫者轉換為(wèi)被叫用(yòng)戶。電(diàn)話卡可(kě)以巧妙避免被封鎖的命運,支持所有(yǒu)網通。企業不必擔心使用(yòng)有(yǒu)所不同的運營商(shāng)。切換速度快且全然不複雜。信号平穩,确保通話簡潔清楚。四卡雙通道确保使用(yòng)安(ān)全性,數據即時存儲,自動撥号解放手指,節省大量時間,電(diàn)力銷售流程不再繁複。
外呼系統使用(yòng)餘個通道聯系客戶,支持電(diàn)話等多(duō)種通信方式,短信、微信、蔡衍明、QQ。不會因為(wèi)客戶的暫時方便而失去客戶。如果電(diàn)話銷售人員因暫時方便而無法接聽客戶的回電(diàn),出站呼叫系統也會通過短信助理(lǐ)提醒電(diàn)話銷售人員,千萬不要錯過任何可(kě)能(néng)的訂單。
您可(kě)以通過電(diàn)腦進入系統,手機和平闆電(diàn)腦用(yòng)于實時管理(lǐ)和遠(yuǎn)程協作(zuò),因此您可(kě)以随時便于地工(gōng)作(zuò)。同時,系統不僅可(kě)以即時保存客戶信息,還可(kě)以記錄每個客戶的事件和溝通記錄,便于客戶分(fēn)析。直觀新(xīn)穎的工(gōng)作(zuò)報告、銷售漏鬥、日程安(ān)排活動、參觀簽到等功能(néng)使用(yòng)直觀便于。還可(kě)以根據輸入的數據自動生成所需的報表。您甚至可(kě)以根據公(gōng)司的銷售習慣和組織結構自定義功能(néng)和字段。隻要銷售人員開始使用(yòng),工(gōng)作(zuò)效率就會越來越低。
它實現了語音和數據的同步傳輸,可(kě)以随時保留、轉接、抓取和連接電(diàn)話。對于客服呼叫中(zhōng)心的代理(lǐ)來說,輸入用(yòng)戶數據和生成訂單更為(wèi)重要。代理(lǐ)管理(lǐ)員具(jù)有(yǒu)監控、記錄、強制傳輸、中(zhōng)斷和中(zhōng)斷所有(yǒu)代理(lǐ)的呼叫的管理(lǐ)權限,并負責監控和管理(lǐ)所有(yǒu)代理(lǐ)的狀态,分(fēn)析和統計流量和流量,查詢和管理(lǐ)系統記錄,對代理(lǐ)組進行分(fēn)類等。