電(diàn)話營銷系統服務(wù)主要是為(wèi)企業量身打造的電(diàn)話營銷解決方案，而對于電(diàn)話營銷系統的功能(néng)，總結了以下幾個方面：

一、快速撥号功能(néng)

該功能(néng)可(kě)支持批量導入及撥打的功能(néng)，并且可(kě)以自動識别錯号、忙音、空号等不良狀況，将通話轉接至銷售人員，省去大量人工(gōng)撥号的時間，提高了銷售人員的工(gōng)作(zuò)效率。并且實現了高效專業的電(diàn)話銷售。

二、業務(wù)統計模闆

電(diàn)話營銷系統還提供了各種業務(wù)報表并且可(kě)以根據自己的需求訂制報表。同時可(kě)以準确把握每個銷售代表當天的銷售動态，對工(gōng)作(zuò)量的評估及電(diàn)話銷售效果的分(fēn)析會有(yǒu)很(hěn)大幫助。

三、來電(diàn)彈屏功能(néng)

新(xīn)老客戶留記錄系統根據來電(diàn)号碼，自動彈出對應的客戶資料、曆史記錄和通話錄音。讓銷售代表服務(wù)更周到，更貼心。

四、多(duō)方通話功能(néng)

該功能(néng)可(kě)以保障連續、流暢的電(diàn)話銷售流程，銷售人員還可(kě)以随時加入支援人員，展開三方通話，即時與技(jì )術支援工(gōng)程師、客服、上級主管等多(duō)方溝通、協調工(gōng)作(zuò)保障電(diàn)話銷售過程中(zhōng)通信的快速性、連續性。

五、短信功能(néng)

銷售人員可(kě)以方便、快捷的發送客戶所需的信息（如E-Mail、電(diàn)話号碼、地址、簡介、網址、賬号）到客戶手機上，體(tǐ)現出一個專業銷售服務(wù)過程。

六、錄音功能(néng)

通話錄音，确保重要内容不遺漏；新(xīn)同事也可(kě)以根據錄音内容來總結、提高自身銷售水平。

總之，電(diàn)話營銷系統具(jù)有(yǒu)的各個功能(néng)都有(yǒu)利于企業的發展，為(wèi)企業帶來良好的業績，推動企業長(cháng)期發展。