人工(gōng)智能(néng)不再是未來，而是當前的趨勢。語音識别、人機交互和基于深腦網絡算法的人工(gōng)智能(néng)将改變人們的生活，無數行業将被颠覆，人工(gōng)智能(néng)已經上升到國(guó)家戰略的高度。

人工(gōng)智能(néng)語音電(diàn)話系統能(néng)夠自動理(lǐ)解客戶的意圖，并在語音電(diàn)話通信之中(zhōng)做出最恰當的響應。智能(néng)而非人工(gōng)的基本原理(lǐ)是：在呼入呼出過程之中(zhōng)，引導用(yòng)戶說出自己的需求，通過真人錄制的語音模拟與客戶進行多(duō)輪對話，并将語音轉換為(wèi)文(wén)本，根據識别出的文(wén)本準确判斷客戶意向，并保存在平台數據庫之中(zhōng)，達到初步篩選意向客戶的目的。同時，通過錄音。

實現了語音質(zhì)量檢測、用(yòng)戶信息大數據挖掘和分(fēn)析的需求，可(kě)以說，人工(gōng)智能(néng)語音交互系統是一個沒有(yǒu)情感、沒有(yǒu)動力、沒有(yǒu)舒适感的辛勤操作(zuò)者。這是一款智能(néng)手機機器人，全年每天可(kě)以撥打1000多(duō)個電(diàn)話。AI平台不僅為(wèi)企業管理(lǐ)者節省了60%超過的成本，還将電(diàn)話營銷從業者的效率提高了150%。

智能(néng)語音機器人是一個适合電(diàn)話營銷和客戶服務(wù)的智能(néng)平台。在呼叫中(zhōng)心系統的基礎之上，增加了自然語言處理(lǐ)、語音識别、語義理(lǐ)解等多(duō)項人工(gōng)智能(néng)技(jì )術，通過智能(néng)外呼和自動應答(dá)，取代人工(gōng)接聽和撥打電(diàn)話，達到選擇目标客戶的目的，鎖定目标客戶，準确分(fēn)類客戶，有(yǒu)效改善客戶體(tǐ)驗，提高營銷效率，優化運營成本，幫助企業降低成本，提高效率！