捷訊通信

服務(wù)熱線(xiàn): 4007-188-668 免費試用(yòng)

文(wén)化對現場管理(lǐ)産(chǎn)生影響從而帶動績效變化

來源: 捷訊通信 人氣: 發表時間:2021-10-29 10:54:39 小(xiǎo) 中(zhōng)

團隊文(wén)化體(tǐ)現在現場氣氛之中(zhōng)。團隊文(wén)化将影響團隊之中(zhōng)的每個人。在有(yǒu)所不同文(wén)化的影響之下,會有(yǒu)有(yǒu)所不同的現場氛圍,在有(yǒu)所不同氛圍之中(zhōng)工(gōng)作(zuò)的人會實現有(yǒu)所不同的績效目标。

相互鼓勵的文(wén)化會在現場創造積極進取的氛圍,以實現績效目标。當員工(gōng)的思維和行為(wèi)模式基本一緻時,文(wén)化就形成了;文(wén)化可(kě)以通過物(wù)質(zhì)符号、故事或曆史形成。更關鍵的是,它可(kě)以在公(gōng)司的倡導之下慢慢形成。

文(wén)化不僅是一種氛圍,也是一種影響每個人的無形力量;現場管理(lǐ)的最低水平是每個人都照顧自己;現場管理(lǐ)最關鍵的力量不是制度,不是規範,而是文(wén)化,它間接影響工(gōng)作(zuò)績效;歸根結底,績效取決于員工(gōng)的工(gōng)作(zuò)态度;團隊效益的提高取決于員工(gōng)間的互動。

呼叫中(zhōng)心

雖然文(wén)化是無形的,但它将産(chǎn)生真正的生産(chǎn)力,因為(wèi)它可(kě)以虛拟地教會人們什麽是對的和錯的,引導人們做事和溝通的方式,并确定最終目标。在這方面,文(wén)化的作(zuò)用(yòng)不亞于道德(dé)。在一個高度文(wén)化化的團隊之中(zhōng),文(wén)化的作(zuò)用(yòng)甚至弱于法律。

文(wén)化影響和塑造人。什麽樣的文(wén)化有(yǒu)什麽樣的員工(gōng)績效。伴随而來的文(wén)化讓你不得不對他(tā)另眼相看,每個管理(lǐ)者都必須面對自己想要實現的文(wén)化。

文(wén)化塑造的方式不是一朝一夕實現的,而是需要在日常工(gōng)作(zuò)之中(zhōng)逐步形成的,其中(zhōng)管理(lǐ)者的影響力比其他(tā)人更小(xiǎo)。言行的無形影響大于規章制度的約束力。

當然,規章制度的導向作(zuò)用(yòng)和物(wù)質(zhì)形式的标志(zhì)、理(lǐ)念、服務(wù)口号都在為(wèi)文(wén)化的形成做出自己的貢獻,但最關鍵的是,領導者應該首先弄明确你想要什麽樣的文(wén)化,然後圍繞文(wén)化開展所有(yǒu)工(gōng)作(zuò)。文(wén)化在日常工(gōng)作(zuò)之中(zhōng)逐漸滲透和形成。千裏之行,始于足下。