目前,許多(duō)電(diàn)話營銷企業已經開始使用(yòng)智能(néng)手機機器人的呼出呼叫系統來輔助人工(gōng)篩選目标客戶。本手冊隻需将腳本導入智能(néng)手機機器人的後台系統并創建全新(xīn)任務(wù)。隻需單擊鼠标,即可(kě)通過計算機呼叫電(diàn)話外呼,實現電(diàn)話機器人的立即外呼。當客戶連接手機時,電(diàn)話機器人可(kě)以間接代替客戶的手工(gōng)問答(dá),其智能(néng)也可(kě)與專業銷售人員媲美。
通常來說,智能(néng)手機機器人的賬戶有(yǒu)三個機器人,效率是一般機器人的三倍。在上傳和撥号任務(wù)時,人們還可(kě)以自由選擇機器人的數量。因此,出站呼叫系統的線(xiàn)路數超過了人工(gōng)席位數,可(kě)以替代大量的人工(gōng)銷售操作(zuò)。出站呼叫量小(xiǎo),工(gōng)作(zuò)效率低,節省呼叫成本和用(yòng)工(gōng)成本。對于企業的銷售部門來說也是必不可(kě)少的。因此,許多(duō)公(gōng)司開始使用(yòng)智能(néng)手機機器人通過準确的語音平台篩選客戶
群呼潛在客戶。機器人可(kě)以自動發起“人聲有(yǒu)情有(yǒu)調”的語音呼叫,間接向企業推薦潛在客戶線(xiàn)索,企業銷售人員可(kě)以間接跟進,大大提高了無法手工(gōng)實現的電(diàn)話營銷效率,大大提高了訂單率。模拟銷售專家與客戶溝通,進行意向篩選,或間接轉為(wèi)手工(gōng)銷售。
随着業務(wù)量的不斷擴大,需要招聘大量電(diàn)話銷售人員,但全新(xīn)培訓的入職周期慢。不僅如此,經過順利培訓的優秀員工(gōng)可(kě)以随時離職。而且,随着就業成本的增加,企業的成本也越來越低。公(gōng)司成本不斷上升,但交易率和銷售額卻無法上升,這是制約公(gōng)司發展的主要原因。因此,企業雇傭電(diàn)話營銷人員是不恰當的。在企業非核心業務(wù)外包的發展趨勢之下,電(diàn)話營銷外包已成為(wèi)企業降低人工(gōng)成本,特别是外包給人工(gōng)智能(néng)電(diàn)話營銷團隊的絕佳選擇。
在這一趨勢之下,人工(gōng)智能(néng)的全新(xīn)産(chǎn)品智能(néng)電(diàn)動營銷機器人誕生,精(jīng)确地解決了這些痛點。隻要電(diàn)話銷售人員導入行業标準腳本,我們的智能(néng)電(diàn)話銷售機器人就可(kě)以展示其威力。它可(kě)以立即呼叫客戶,通過領先的智能(néng)語音交互技(jì )術實現機器人與用(yòng)戶間的無障礙語音通信,立即篩選客戶意向,收集和記錄客戶反饋信息,并在後台一目了然地查看。