目前市場之上有(yǒu)多(duō)種智能(néng)外呼系統,但其功能(néng)和撥号方式各不相同。有(yǒu)些系統有(yǒu)多(duō)樣的撥号方法,可(kě)以滿足各種撥号需求,但有(yǒu)些系統又(yòu)舊有(yǒu)又(yòu)差
因此,在選擇時必須擦亮眼睛,特别是在選擇帶有(yǒu)回調模式的系統時。回撥模式是最流行和精(jīng)确的撥号模式。回撥模式可(kě)以精(jīng)确消除号碼卡停用(yòng)功能(néng),幫助企業繼續快速、低頻地撥打外呼,提高通話次數和電(diàn)話接通率,通過智能(néng)電(diàn)話營銷系統撥打外呼,無論您撥打多(duō)少電(diàn)話,你不怕标題會導緻業務(wù)停滞
為(wèi)什麽回調模式最精(jīng)确?讓我們來看看其解決高頻問題的原理(lǐ):當銷售使用(yòng)智能(néng)出站呼叫系統的用(yòng)戶時,系統将承擔呼叫步驟,向銷售和客戶雙向呼叫,并且雙方在連接時可(kě)以開始通信。這是一個将調用(yòng)者更改為(wèi)被調用(yòng)者的過程。當銷售系統呼叫客戶時,雙方都會被呼叫,因此沒有(yǒu)高頻騷擾,号碼卡被禁用(yòng)
回撥系統在防阻塞效果方面優于其他(tā)系統,因為(wèi)僅從線(xiàn)路之上,這是将呼出呼叫轉換為(wèi)呼入呼叫,線(xiàn)路發起呼叫。線(xiàn)路先呼叫銷售人員,再呼叫客戶,最終實現銷售與客戶間的通話。在整個過程之中(zhōng),銷售和客戶都被呼叫,這樣可(kě)以避免運營商(shāng)的檢測,客戶管理(lǐ)系統可(kě)以充份滿足企業對員工(gōng)和客戶的管理(lǐ)需求
回撥線(xiàn)路和電(diàn)信卡使用(yòng)較餘,中(zhōng)國(guó)移動和中(zhōng)國(guó)聯通使用(yòng)的下方号碼較餘。電(diàn)信回叫線(xiàn)路的最小(xiǎo)亮點是,呼叫者和被叫者都在接收端。因此,更精(jīng)确地避免低頻出站呼叫,并能(néng)更糟糕地避免高頻造成的封條。回叫線(xiàn)路的使用(yòng)原則是由呼叫者發起呼叫請求。在收到請求之後,平台首先呼叫呼叫者,然後在呼叫者應答(dá)之後呼叫被叫方。最終,實現了雙方的通信過程。在整個過程之中(zhōng),呼叫者和被呼叫者都處于接收手機的狀态,沒有(yǒu)傳出記錄,從而避免系統的高頻檢測,顯示現實的手機号碼,連接率相對較低。在解決低頻出站呼叫問題時,回叫線(xiàn)路具(jù)有(yǒu)更餘的優勢。當然,電(diàn)話營銷系統可(kě)以解決更餘的高頻外呼。其他(tā)類型的密封件(如投訴密封件)很(hěn)難使用(yòng)。目前,該系統無法解決這一問題,很(hěn)難有(yǒu)企業遇到這種情況。